Teknoloji dünyasının öncülerinden Amazon, depolarındaki operasyonların büyük bir kısmını robotlara devretmiş durumda. Bu robotlar, ağır yüklerin nakliyesinden ürünlerin raflardan alınmasına, siparişlerin tasnif edilip ambalajlanmasına kadar geniş bir yelpazede görevleri yerine getiriyor. Wall Street Journal’ın raporuna göre, Amazon’un dünya çapındaki teslimatlarının %75’i, sürecin bir noktasında robotik sistemlerin yardımını alıyor. Şirket yetkilileri, bu otomasyonun, tekrar eden ve yorucu işleri makinelere bırakarak insan çalışanların daha uzmanlık gerektiren pozisyonlara odaklanmasına imkan tanıdığını vurguluyor. Bu dönüşümle birlikte, depo içi denetim uzmanlığı ve bakım mühendisliği gibi yeni kariyer fırsatlarının da ortaya çıktığı ifade ediliyor.
ÜRÜN HAREKETLİLİĞİ %25 HIZLANDI
Bu entegrasyonun somut bir örneği, Louisiana’da bulunan 280 bin metrekarelik devasa merkezde görülebilir. Bu tesiste, çok sayıda robotik kol, milyonlarca ürünü sınıflandırıp ambalajlama görevini üstleniyor. İnsan personel ise bu robotlarla uyum içinde çalışarak siparişlerin son hazırlıklarını yapıyor ve robotların erişemediği ürünleri raflardan temin ediyor. İnsan-robot iş birliğine dayalı bu model, söz konusu tesisteki ürünlerin işlem hızını diğer geleneksel depolara göre %25 oranında artırmayı başardı.
Otomasyonun yaygınlaşmasının bir sonucu olarak, Amazon’un tesislerindeki ortalama çalışan sayısı son 16 yılın en alt düzeyine inerek 670 olarak kaydedildi. Buna karşın, verimlilikte ise çarpıcı bir artış gözlemlendi; son 10 yıllık süreçte çalışan başına işlenen paket adedi 175’ten 3.870’e fırlayarak rekor bir seviyeye ulaştı.
CEO Andy Jassy, yapay zeka teknolojilerinin bazı görevleri üstlenmesiyle gelecekte ofis personeli sayısında bir düşüş yaşanabileceğini öngördüğünü ifade etti. Bununla birlikte Jassy, bu teknolojik ilerlemelerin aynı zamanda tamamen yeni istihdam olanakları doğuracağının da altını çizdi.
700 BİN ÇALIŞANA YENİ BECERİ EĞİTİMİ
Bu dönüşüme paralel olarak Amazon, dünya genelindeki 700 bini aşkın personeline, robotik ve teknoloji odaklı, daha iyi ücretli pozisyonlara geçişlerini sağlamak amacıyla özel eğitimler verdiğini duyurdu.
Amazon Robotics ekibinden Yesh Dattatreya, gelecekteki temel hedeflerinin, makinelerin sesli komutları algılayıp faaliyete geçebilmesi olduğunu belirtti. Bu vizyon doğrultusunda Amazon, insansı robotlar üzerinde de denemeler gerçekleştirmeye başlamış durumda.
Amazon’un robotik alanındaki bu kapsamlı yolculuğunun temelleri, 2012’de Kiva Systems şirketini 775 milyon dolarlık bir anlaşmayla bünyesine katmasıyla atılmıştı.