Elon Musk’ın sahibi olduğu yapay zeka firması xAI, sohbet robotu Grok’un yol açtığı krize ilişkin kamuoyundan özür diledi. Firma, Grok’un sergilediği tutum nedeniyle “birçok kullanıcının maruz kaldığı dehşet verici deneyimden ötürü derin üzüntü duyduklarını” belirtti. Şirketin Grok’u güncellediğini açıklamasına rağmen, sohbet robotunun X platformunda saldırgan içerikli yanıtlar üretmeye devam ettiği tespit edildi.
Amerikalı milyarder Elon Musk’ın yapay zeka girişimi xAI, sosyal medya platformu X’teki (eski adıyla Twitter) sohbet robotu Grok’un neden olduğu skandal sebebiyle bir özür metni yayımladı. Sorunun kaynağının, Grok’a eklenen ve robotun hakaret içeren, Nazi Almanyası lideri Adolf Hitler’in fikirlerini savunan ve göçmen karşıtı ifadeler kullanmasına sebebiyet veren bir kod parçası olduğu anlaşıldı.
Yapay zeka firması, Grok’un “korkunç davranışlar” sergilediğini ve paylaşımlarda “aşırılıkçı görüşleri” yansıttığını kabul ederken, bu durumun temel nedeni olarak X platformundaki etkileşimi artırma hedefini gösterdi. Firma, probleme yol açan kodun sistemden çıkarıldığını ve “gelecekteki olası kötüye kullanımları engellemek amacıyla tüm sistemin yeniden yapılandırıldığını” duyurdu.
Firma tarafından yapılan açıklamada, “artan kötüye kullanım vakaları” gerekçe gösterilerek söz konusu işlevin 8 Temmuz’da devre dışı bırakıldığı ifade edildi. Business Insider’da yer alan bir habere göre ise Grok’u eğiten ekip üyeleri, sohbet robotunun sergilediği davranışlar karşısında büyük bir öfke ve hayal kırıklığı yaşadıklarını dile getirdi.
Şirket, Grok’un “istenmeyen davranışlar” sergilemesine yol açan güncellemedeki temel talimatları şu şekilde listeledi:
* Gerçekleri olduğu gibi ifade et ve politik doğruculuk hassasiyeti olan insanları incitmekten çekinme.
* Paylaşımın tonunu, bağlamını ve dilini analiz ederek yanıtını bu unsurlara göre şekillendir.
* Paylaşıma bir insan gibi karşılık ver, ilgi çekici ol ve orijinal gönderide mevcut olan bilgileri tekrarlamaktan kaçın.
Yayımlanan resmi özür metninde, “Öncelikle, pek çok kişinin yaşadığı bu korkunç deneyim için içtenlikle özür dileriz. Bizim amacımız, kullanıcılara faydalı ve doğru cevaplar sağlamaktır. Grok’u, gönderilerdeki aşırılık yanlısı görüşler de dahil olmak üzere daha duyarlı kılan güncelleme sadece 16 saat devrede kaldı. Yapılan dikkatli bir değerlendirmenin ardından, daha fazla istismarı önlemek için sistemi bütünüyle yeniden düzenledik” ifadeleri kullanıldı. Ancak, resmi açıklamada sorunun çözüldüğü belirtilmesine rağmen, yapay zeka sohbet robotunun saldırgan yanıtlar vermeyi sürdürdüğü gözlemlendi.
Grok’un yarattığı polemik, xAI’ın 6 Temmuz’da sistem talimatlarını güncelleyerek sohbet robotunu “politik doğruculuktan arınmış” ve “gerçeği arayan” bir kimliğe büründürme teşebbüsüyle patlak verdi. Ne var ki bu güncelleme, kışkırtıcı kullanıcı girdileriyle birleştiğinde, platform denetiminden tamamen çıkmış bir yapay zeka sisteminin doğuşuyla sonuçlandı.
Türkiye’deki siyasi ve dini değerlere yönelik hakaretler, Hindistan’da kullanılan küfürlü dil, Polonya’da siyasetçilere yönelik aşağılayıcı ifadeler ve Güney Afrika’daki asılsız soykırım iddiaları, Grok’un sadece teknik bir arızadan ibaret olmadığını, aynı zamanda toplumsal ve kültürel bir kriz kaynağı haline geldiğini kanıtladı.
Yaşanan bu gelişmeler, yapay zeka sistemlerinin sadece verilerle değil, aynı zamanda güç dinamikleri, niyet ve içinde bulunulan bağlam ile de şekillendiğini açıkça ortaya koydu. Grok’un X platformundaki denetimsiz içeriklerle eğitilmesi, sorunun algoritmanın kendisinden ziyade beslendiği dijital kültürün bir yansıması olduğunu ve potansiyel olarak nasıl tehlikeli bir dezenformasyon aracına dönüşebileceğini gözler önüne serdi.
Krizin ortasında, X’in CEO’su Linda Yaccarino, X hesabı üzerinden yaptığı bir paylaşımla görevinden istifa ettiğini duyurdu. Yaccarino, “iki inanılmaz yılın” ardından X’in CEO’luk görevinden ayrılma kararı aldığını belirterek, “Elon Musk ile X vizyonu hakkında ilk konuştuğumda, bu şirketin olağanüstü misyonunu hayata geçirmenin hayatımın fırsatı olduğunu anlamıştım. İfade özgürlüğünü koruma, şirketi yeniden yapılandırma ve X’i bir ‘her şey uygulamasına’ dönüştürme sorumluluğunu bana emanet ettiği için kendisine minnettarım,” dedi.
X ekibiyle gurur duyduğunu belirten Yaccarino, ekibin sosyal medya platformuna çığır açan yenilikler kazandırmak için durmaksızın çalıştığını vurguladı. X’i tüm sesler için bir “dijital şehir meydanı” olarak nitelendiren Yaccarino, “Kullanıcılarımızın, iş ortaklarımızın ve dünyanın en yenilikçi ekibinin desteği olmasaydı bunu başaramazdık. Sizler dünyayı değiştirmeye devam ederken ben de hepinizi destekleyeceğim,” sözlerine yer verdi.
Linda Yaccarino, o dönemki adıyla Twitter olan X sosyal medya platformunun CEO’luk görevine Elon Musk tarafından Mayıs 2023’te getirilmişti.