Concentrix, Türkiye’den Hizmet İhracatını Artırmayı Hedefliyor
Ulaş Civil, Türkiye’nin genç ve dinamik nüfusu, yüksek teknolojiye olan adaptasyonu ve stratejik konumuyla şirket için vazgeçilmez bir pazar olduğunu vurguladı. Civil, Türkiye’nin bu özelliklerinin hizmet ihracatını artırma konusunda büyük bir motivasyon kaynağı olduğunu belirtti.
Türkiye’nin stratejik konumu nedeniyle yabancı dil bilen yetkin insan kaynağı potansiyeli, yalnızca yerel pazarda değil, hizmet ihracatını artırma noktasında motivasyonumuzu güçlendiriyor. Gelecek dönemde başta Almanca, İngilizce, Flemenkçe olmak üzere birçok dilde hizmet ihracatında büyüyeceğiz.
Güneydoğu’ya Yeni Yatırım ve İstihdam Fırsatı
Türkiye’nin 81 ilinde saha hizmetlerine devam ettiklerini belirten Civil, ülkenin dinamik, donanımlı ve hızlı öğrenen bir yetenek havuzuna sahip olduğunu ifade etti. Yerel istihdamın önemine dikkat çeken Civil, genç nüfusun Türkiye’yi farklılaştıran en önemli faktör olduğunu söyledi.
Elektronik, finans, telekomünikasyon, e-ticaret, havacılık, otomotiv, perakende gibi sektöründe lider markalarımıza yapay zeka teknolojileri sunarken bu süreçleri kurgulayacak, yönetecek insan kaynağı alımını desteklemeye devam edeceğiz.
Yeni Lokasyon 2026’da Açılıyor
Şirketin yerel istihdamı destekleme ve büyüme hedefleri doğrultusunda yeni bir yatırım planladığını açıklayan Civil, Güneydoğu Anadolu bölgesinde yeni bir lokasyon açılacağının müjdesini verdi.
Mevcut lokasyonlarımızda büyümeye devam ederken, 2026 yılı ikinci çeyreğe kadar Güneydoğu Anadolu bölgesinde ‘yeni lokasyon’ açacağımızın müjdesini verebiliriz.
Civil, bu yatırımın şirketin Türkiye’nin potansiyeline olan inancının somut bir göstergesi olduğunu da sözlerine ekledi.
Gelecek Vizyonu: Teknoloji, Yapay Zeka ve Yeni Sektörler
Concentrix‘in Türkiye’de teknoloji altyapısı, veri analitiği, yapay zekâ destekli çözümler ve yetenek geliştirme alanlarına odaklandığını belirten Ulaş Civil, sürdürülebilir hizmet merkezleri kurmanın öncelikleri arasında yer aldığını söyledi. Geleceğin iş modellerinin esneklik ve veri odaklı karar alma üzerine kurulacağını öngördüklerini ifade etti.
İnsan ve yapay zekânın iş birliği, operasyonel verimliliği artırırken, müşterilere daha anlamlı ve etkili deneyimler sunmanın temel anahtarı olacak. Ayrıca sürdürülebilirlik ve kapsayıcılığın iş stratejilerinin merkezinde yer alacağına; teknoloji yatırımlarımızın da bu değerlerle uyumlu bir şekilde şekillendiğine inanıyoruz.
Concentrix’in bir hizmet sağlayıcıdan öte, kendi teknolojisini üreten bir teknoloji şirketi olarak konumlandığını vurgulayan Civil, bu vizyonun merkezinde yapay zekâ, otomasyon ve veri analitiğinin yer aldığını belirtti. Şirketin gelecek dönemde elektronik para kuruluşları, sağlık teknolojileri ve finansal hizmetler gibi yeni sektörlere odaklanarak Türkiye’deki büyümesini sürdürmeyi hedeflediği açıklandı.