Enpara.com, Enpara Bank Olarak Yeniden Yapılanıyor
Türkiye’nin önde gelen dijital bankacılık platformlarından Enpara.com, önemli bir dönüşüm sürecine giriyor. QNB Finansbank bünyesinden ayrılarak Enpara Bank A.Ş. adıyla bağımsız bir banka olarak faaliyet gösterecek olan platformun devir işlemlerinin 2025 yılının Eylül – Ekim aylarında tamamlanması hedefleniyor. Bu önemli değişiklik, müşteriler için bazı yenilikleri de beraberinde getirecek.
En Kritik Değişim: IBAN Numaraları Güncelleniyor
Devir sürecinin en dikkat çeken sonucu, müşteri IBAN’larının değişecek olmasıdır. Banka kodunun değişmesi nedeniyle yasal bir zorunluluk olarak ortaya çıkan bu durum, müşterilerin mevcut hesap numaralarını etkilemeyecek. Enpara, müşterilerin yeni IBAN bilgilerini, düzenli para transferi yaptıkları kişi ve kurumlarla zamanında paylaşmalarının önemini vurguluyor.
“Enpara.com’un Enpara Bank’a devir işleminin şu an için Eylül – Ekim 2025 döneminde gerçekleştirilmesi planlanmaktadır. Bu devir ile birlikte, banka kodumuz değişeceği için hesap numaralarınız aynı kalacak olsa da HESAPLARINIZA AİT IBAN’LAR YASAL ZORUNLULUK NEDENİYLE DEĞİŞECEKTİR.”
Geçiş Sürecinde Müşterileri Neler Bekliyor?
Enpara, geçiş sürecinin müşteriler için sorunsuz olması adına tüm adımları planladığını belirtiyor. İşte devir sürecine ilişkin bilinmesi gerekenler:
- Otomatik Taşıma: Devir tarihinde, Enpara.com’da hesabı veya ürünü bulunan tüm müşterilerin mevduatları, kredileri, kartları ve diğer tüm ürünleri bakiyeleriyle birlikte otomatik olarak Enpara Bank’a taşınacaktır.
- Eski IBAN’a Gelen Transferler: Müşterilerin onay vermesi durumunda, eski IBAN’a (QNB Bank) yapılan EFT ve SWIFT transferleri, 90 gün boyunca ücretsiz olarak yeni hesaba yönlendirilecektir. Bu talimat, devirden yaklaşık bir ay önce cep şubesi üzerinden verilebilecek. FAST ve Havale işlemleri ise hatalı IBAN uyarısıyla göndericiye anında iade edilecektir.
- Kredi Kartı Limitleri: Hem Enpara.com Kredi Kartı hem de QNB Bank kredi kartı kullanan müşteriler, devir öncesinde cep şubesi üzerinden tercih yaparak toplam limitlerinin iki banka arasında nasıl paylaştırılacağına karar verebilecekler. Tercih belirtilmemesi durumunda paylaşım, bankaların ortak kararıyla belirlenecektir.
- Bilgi ve Belge Talepleri: Devir sonrası Enpara.com ile ilgili tüm güncel bilgi ve belgeler yalnızca Enpara Bank’tan talep edilebilecektir. QNB Bank şubeleri ise sadece nakit işlemleri için kullanılabilecektir.
Planlı Sistem Kesintileri Olacak
Devir tarihinde, verilerin QNB Bank sistemlerinden Enpara Bank sistemlerine taşınması sırasında gece saatlerinde hizmetlerde kesintiler yaşanabilecektir. Enpara, bu planlı kesintiler hakkında müşterileri devir tarihinden önce detaylı olarak bilgilendireceğini açıkladı.
Sıkça Sorulan Sorular
Mevcut ürün ve hizmetlerde bir değişiklik olacak mı?
Hayır, Enpara.com’un sunduğu ürün ve hizmetlerde herhangi bir değişiklik olmayacak. Tüm sözleşmeler aynı şartlarla Enpara Bank A.Ş. çatısı altında devam edecektir.
Müşterilerin geçiş için bir işlem yapması gerekiyor mu?
Hayır, müşterilerin geçiş için herhangi bir ek işlem yapmasına gerek yoktur. Tüm hesap ve ürünler otomatik olarak yeni bankaya devredilecektir.