Mersin’de Şifa Arayanlara Sıcak Yuva: Refakatçi Evi
Mersin Büyükşehir Belediyesi tarafından hayata geçirilen Refakatçi Evi, şehir dışından tedavi için gelen hasta ve yakınlarına umut olmaya devam ediyor. Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı çatısı altında faaliyet gösteren bu önemli merkez, 2021 yılından bu yana toplamda 4 bin 700 kişiye kapılarını açtı. Yalnızca 2024 yılının ilk yarısında 700’den fazla misafiri ağırlayan tesis, sağlık mücadelesinde olan vatandaşlara büyük bir destek sunuyor.
Kimler Faydalanabilir ve Konaklama Şartları Nelerdir?
Refakatçi Evi, Mersin il sınırları içerisindeki kamu ve üniversite hastanelerinde tedavi gören hastalar ile onlara eşlik eden yakınlarına hizmet vermektedir. Sunulan konaklama imkanları, hastaların tedavi süreçlerine göre özel olarak düzenlenmiştir:
- Onkoloji Hastaları: Tedavi süresince 45 gün konaklama imkanı.
- Yatarak veya Ayakta Tedavi Görenler: Tedavi süresince 30 gün konaklama imkanı.
Tedavi sürecinin planlanandan uzun sürmesi durumunda, misafirlerin mağdur olmaması için konaklama süreleri ihtiyaç doğrultusunda uzatılabilmektedir. Ayrıca 18 yaş altı veya engelli raporu bulunan hastalara iki, 18 yaş üstü hastalara ise bir refakatçi eşlik edebilmektedir.
Sunulan Kapsamlı Hizmetler
Misafirlerin kendilerini evlerinde hissetmeleri için her türlü konfor düşünülmüştür. Tesiste konaklayan hasta ve yakınlarına sağlanan ücretsiz hizmetler şunlardır:
- Sabah kahvaltısı ve akşam yemeği
- Hastane ve otel arasında düzenli transfer hizmeti
- Haftada bir gün profesyonel psikolojik destek
Geçmişte hastane bahçelerinde veya araçlarda zorlu koşullarda beklemek zorunda kalan hasta yakınları, bu hizmet sayesinde artık güvenli ve sıcak bir ortamda konaklama fırsatı buluyor.
“4 Bin 700 Misafirimizi Ağırladık”
Refakatçi Evi birim sorumlusu Dila Yumuşak, projenin amacını ve ulaştığı başarıyı şu sözlerle özetledi:
“Bugüne kadar 4 bin 700 hasta ve hasta yakını misafirimizi ağırladık. Amacımız, onlara bir aile evi sıcaklığı sunmak. Misafirlerimiz onkoloji tedavisi veya yatarak tedavi görebiliyorlar. Tedavileri devam ederse konaklama sürelerini uzatıyoruz. Burada kalan misafirlerimiz bir süre sonra arkadaş oluyorlar ve biz de onlara bir aile ortamı sunmaya çalışıyoruz.”
Başvuru Süreci Oldukça Kolay
Hizmetten faydalanmak isteyen vatandaşların başvuru süreci oldukça basittir. Dila Yumuşak, başvuru kanallarını ve gerekli belgeleri şöyle açıkladı:
“Misafirlerimiz Alo 185 Teksin Çağrı Merkezi‘ni arayarak veya doğrudan otelimize gelerek başvuruda bulunabilirler. Başvuru için hastane evrakı, ikametgah belgesi ve nüfus cüzdanı fotokopisi yeterlidir. Evraklarını tamamlayan misafirlerimizin girişlerini hemen yapıyoruz. Refakatçi Evimizin kapıları herkese açıktır.”
“Tedavi Gören Herkes İçin Çok Büyük Bir Hizmet”
Silifke’den ışın tedavisi için Mersin’e gelen Nilgün Özer, aldığı hizmetten duyduğu memnuniyeti dile getirdi:
“Odalar tertemiz, hem kahvaltı hem de akşam yemeği veriliyor. Her gün servisle hastaneye gidip geliyoruz. Bu büyük olanak için Belediye Başkanımız Vahap Seçer‘e çok teşekkür ediyorum. Tedavi gören herkes için bu çok büyük bir hizmet. Mersin Büyükşehir Belediyesi ile gurur duyuyorum.”