Coldplay Konserindeki Skandal Astronomer İçin Fırsata Dönüştü
Teknoloji şirketi Astronomer, CEO’sunun bir Coldplay konserinde “Öpüşme Kamerası” (Kiss-Cam) tarafından uygunsuz bir durumda yakalanmasıyla sarsıldı. Ancak şirket, bu krizi bir çöküş olarak görmek yerine, akıllıca bir halkla ilişkiler hamlesiyle imajını tazelemeyi seçti.
Yaşananların ardından şirket, geçici sözcü olarak ünlü aktris Gwyneth Paltrow‘u işe alarak dikkat çekici bir tanıtım videosu yayınladı. Bu seçim oldukça manidardı çünkü Paltrow, bir dönem Coldplay’in solisti Chris Martin ile evliydi.
Gwyneth Paltrow’un Sürpriz Rolü
Bir dakikalık videoda Paltrow, evli Astronomer CEO’su Andy Byron‘un, şirketin İK şefi Kristin Cabot ile samimi bir şekilde yakalandığı viral olaya esprili bir dille yaklaşıyor. Paltrow, şirkete gösterilen ani ilgi için halka teşekkür ediyor.
“Astronomer’daki 300’den fazla çalışan adına konuşmak üzere geçici olarak işe alındım. Astronomer son birkaç gündür çok sayıda soru aldı ve benden en yaygın olanları yanıtlamamı istediler. Bu kadar çok insanın veri iş akışı otomasyonuna yeni bir ilgi duyması bizi heyecanlandırdı.”
Video, Paltrow’un sosyal medya ekibinin durumu hakkındaki bir soruyu ustaca geçiştirip şirketin Eylül’deki konferans biletlerini hatırlatmasıyla devam ediyor ve “Şimdi en iyi yaptığımız işe geri döneceğiz: müşterilerimiz için oyunun kurallarını değiştiren sonuçlar sunmak,” diyerek son buluyor.
Ryan Reynolds’ın Şirketi Maximum Effort da Oyuna Dahil Oldu
Astronomer’ın bu akıllıca hamlesi, viral “Coldplaygate” olayını kendi lehlerine çevirebileceklerini gösterdi. Şirket, utancı kucaklayarak ve sahiplenerek stratejisini oluşturdu. Bu stratejinin bir parçası olarak Ryan Reynolds’un şirketi Maximum Effort da tanıtım sürecine dahil oldu.
Maximum Effort, bir X gönderisinde esprili bir dille şu ifadelere yer verdi:
“Maximum Effort’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz, @astronomerio! Artık en iyi yaptığımız işe geri döneceğiz: Hugh Jackman ile sinema filmleri, Fastvertising ve Wrexham futbolu. Veri iş akışı otomasyonunu Gwyneth Pa… Astronom’a bırakıyoruz.”
Skandalın Sonuçları ve Kültürel Etkisi
Olayın viral olmasının ardından CEO Andy Byron ve İK şefi Kristin Cabot şirketten istifa etti. Ancak bu krizin beklenmedik sonuçları da oldu:
- Sektörel analiz şirketi Luminate’e göre, Coldplay’in şarkılarının internet üzerinden dinlenme oranı %20 arttı.
- Daha önce pek tanınmayan Astronomer’a olan ilgi tavan yaptı.
- Şirketin kurucu ortağı ve yeni CEO’su Pete DeJoy, “Böyle olmasını asla istemezdim ama Astronomer artık herkesin bildiği bir isim,” dedi.
Olay, popüler kültüre de hızla yayıldı. Chris Martin konserlerinde konuyla ilgili şakalar yaparken, Coldplay Canoodlers adında bir video oyunu bile piyasaya sürüldü. Hatta Ultimate Classic Rock, “Coldplayed” kelimesini “aldatırken toplum içinde istemeden yakalanma eylemi” olarak tanımlayarak sözlüğe ekledi.