AB, Dijital Hizmetler Yasası Kapsamında Temu’yu Soruşturmaya Aldı
Avrupa Birliği (AB), kurallarını ihlal ettiğinden şüphelenilen çevrim içi platformlar listesini genişletmeye devam ediyor. Bu listeye eklenen son isim, Çin merkezli e-ticaret platformu Temu oldu. Avrupa Komisyonu, platformun, web sitesinde satılan oyuncaklar ve küçük elektronik aletler gibi yasa dışı ürünlerden kaynaklanan riskleri Dijital Hizmetler Yasası (DSA) çerçevesinde yeterince ele almadığını belirtiyor.
Komisyon sözcüsü Thomas Regnier, Euronews’e yaptığı açıklamada, “Komisyon, TEMU söz konusu olduğunda Dijital Hizmetler Yasası mevzuatı kapsamında bir ön karar aldı ve bu çevrim içi pazaryerine, yasa dışı ürünlerin satışı ve yayılmasıyla ilgili riskler söz konusu olduğunda bize göre DSA’yı ihlal ettiğini duyurduk. DSA, Avrupa’daki tüketicileri korumak için kullandığımız araçlardan biridir,” dedi.
Regnier, yasanın tüketicileri özellikle internetten satılan yasa dışı ürünlere, algoritmik içeriklere ve platformlardaki oyunlaştırma gibi manipülatif tasarımlara karşı korumayı amaçladığını vurguladı. Bu tür risklerin azaltılması gerektiğinin altını çizdi.
Soruşturma Altındaki Diğer Teknoloji Devleri
Temu’ya yönelik soruşturma, bazı çevrim içi pazar yerlerinin AB güvenlik standartlarını karşılamayan ürünlerin satışına izin verdiğine dair genel endişelerin bir parçası. Komisyon, bugüne kadar Temu dahil 10 farklı platforma karşı 14 dava açmış durumda. Her dava, ürün güvenliğinden içerik denetimine ve reşit olmayanların korunmasına kadar farklı uyumluluk alanlarına odaklanıyor.
İnceleme Altındaki Platformlar ve Gerekçeleri:
- X (Eski adıyla Twitter): “Yasa dışı içeriğin yayılması ve güçlendirilmesi” ile ilgili yükümlülüklere uyum konusunda ön bulgular mevcut.
- TikTok: Bağımlılık yaratan tasarım, zararlı içerik risk yönetimi, küçüklerin korunması ve seçim dürüstlüğü gibi konularda devam eden prosedürler bulunuyor.
- AliExpress: Yasa dışı ürünlere karşı yetersiz önlem aldığı tespit edildi. Şirket taahhütlerini sundu ve Komisyon diğer şikayetlerle ilgili bulgularını yayınladı.
- Meta (Facebook ve Instagram): Reşit olmayanların korunması ve seçimlerin dürüstlüğü konularında inceleme altında.
- Yetişkin İçerik Siteleri: Stripchat, Pornhub, XNXX ve Xvideos gibi siteler hakkında da küçüklerin korunmasına ilişkin davalar açıldı.
Tüketici Grupları Harekete Geçilmesini İstiyor
Bu soruşturma dalgası, tüketici koruma gruplarının artan baskısıyla paralel ilerliyor. Gruplar, DSA’nın etkili olabilmesi için gerçek yaptırımlarla desteklenmesi gerektiğini savunuyor.
Avrupa Tüketici Örgütü (BEUC) Genel Müdürü Agustín Reyna, “Avrupa Komisyonu’nun Temu ile ilgili ön bulguları Avrupalı tüketiciler için olumlu bir ilk adımdır. Söz konusu olan tüketicilerin güvenliği. Tüketiciler internetten bir ürün aldıklarında, ne kadar ucuz olursa olsun, güvenli olmasını beklerler,” şeklinde konuştu.
Reyna, üyeleri olan ulusal tüketici örgütlerinin Temu üzerinden gizli alışveriş yaparak yaptıkları testlerde, önemli miktarda yasa dışı ürüne ulaşılabildiğini ve şirketin tüketicileri korumak için yeterli çaba göstermediğini belirtti. Yaklaşık bir buçuk yıldır yürürlükte olan yasaya rağmen henüz hiçbir soruşturmanın tamamlanmamış ve yaptırım uygulanmamış olması, konunun aciliyetini artırıyor. Reyna, “Size bir fikir vermesi açısından, her yıl Temu üzerinden AB’ye giren paket sayısı iki katına çıkıyor. Yani AB’ye giren ve uyumlu olmayan önemli sayıda üründen bahsediyoruz. Tüketicilerin ise bundan haberi yok,” diyerek durumun ciddiyetine dikkat çekti.