Trafik Kazası Sonrası Arayanlara Dikkat: Vekaletname Tuzağı Yayılıyor
Trafik kazası geçiren mağdurların kişisel bilgilerine ulaşan aracı firmalar ve kendilerini hukuk bürosu çalışanı olarak tanıtan kişiler, sigorta şirketlerinden değer kaybı tazminatı alma vaadiyle vekaletname talep ediyor. Kazazedelerin bu konuda sık sık aranması ve rahatsız edilmesi, artan şikayetlere yol açıyor. Uzmanlar, kişisel bilgiler içeren vekaletnamelerin bilinmeyen kişilere verilmemesi konusunda tüketicileri uyarıyor.
Kişisel Verileriniz Yasa Dışı Yollarla Ele Geçiriliyor
Konuyla ilgili değerlendirmelerde bulunan Bilişim Hukuku Derneği Başkanı Kürşat Ergün, bu durumun yasalara aykırı olduğuna dikkat çekti.
“Son dönemde trafik kazasına karışanlarla birtakım firmalar ya da kişiler irtibata geçiyor. Avukatlar tarafından gerçekleştirilmesi gereken faaliyetler yasa dışı olarak bu şirketler uhdesinde devralınmak isteniyor ve kişilerden vekaletname gibi belgeler talep edilerek, işin hukuki sürecinin yönetilmesi yönünde birtakım taleplerde bulunuyorlar.”
Ergün, bu firmaların mağdurların kişisel bilgilerine ulaşma yöntemlerinin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) açıkça aykırılık teşkil ettiğini belirtti. Dolandırıcıların, ele geçirdikleri bu bilgilerle kazazedelere ulaşıp güven telkin etmeye çalıştığını ifade etti.
“Vekaletname ile Bilginiz Dışında İşlemler Yapılabilir”
Alınan vekaletnamelerin ciddi mağduriyetlere yol açabileceğini vurgulayan Ergün, şu uyarılarda bulundu:
“Vekaletnameler üzerinde kişiye özgü birtakım bilgiler de bulunmakta. Bu bilgiler de yine bu kişiler tarafından ele geçirilmek suretiyle çoğu zaman vatandaşın bilgisi dışında birçok işlem gerçekleştirilebiliyor, para tahsilatları yapılabiliyor ve bu tahsilatlardan vatandaşlar bilgilendirilmiyorlar. Çünkü bu kişiler hukukçu değil, avukat değil. Yaptıkları iş ve işlemler daha sonra birçok kişinin mağduriyetine neden olabiliyor.”
Ergün ayrıca, bu amaçla kurulan dolandırıcılık odaklı internet sitelerine karşı da dikkatli olunması gerektiğini ve mağdurların araçlarındaki değer kaybını tazmin etmek için mutlaka resmi hukuk bürolarına başvurmaları gerektiğini söyledi.
“Tazminat Vaatleriyle Kandırarak Vekalet Alıyorlar”
Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkan Vekili İbrahim Güllü, aracıların kaza tutanaklarındaki bilgileri ele geçirerek kendilerini hasar danışmanlık şirketi veya hukuk bürosu gibi tanıttıklarını belirtti. Güllü, “Aracılar, kaza sonucu ölenlerin yakınlarını, yaralıları ya da maddi hasarlar için arayarak tazminat vaatleriyle kandırarak vekalet alıyorlar. Alınan veriler kişilerin özel verileridir ve izinleri olmadan üçüncü şahıslara verilmesi kesinlikle yasaktır” dedi.
Bu kişilerin, “Tazminat hakkınızı en yüksek oranda alabiliriz” diyerek dava açmaya ikna ettiğini belirten Güllü, “Hatta bazen vekalet, noter masrafını dahi kendileri karşılıyorlar. Dava sonunda örneğin, ‘100 bin lira tazminatın 75 bin lirası senin, 25 bin lirası benim‘ diyorlar” ifadelerini kullandı. Bu durumu kontrol etme imkanı olmayan mağdurların, hak ettikleri tazminatı tam alamayarak ikinci kez mağdur edildiğini vurguladı.
Kişisel Veriler Nasıl Sızdırılıyor?
Güllü, gizli ve kişisel verileri içeren kaza tutanaklarının bu kişilerin eline nasıl geçtiğinin sorgulanması gerektiğini belirterek, “Kazadan hemen sonra onlarca hasar danışmanlık adı altındaki firma kaza mağduru insanlara ulaşabiliyor. Bunun için ya sistemin hacklenmesi ya da içeriden birisinin bilgileri sızdırması gerekir” dedi.
Mağdur Olmamak İçin Ne Yapılmalı?
Vatandaşların mağduriyet yaşamaması için bu tür aramalara itibar etmemesi gerektiğini belirten Güllü, şu adımları önerdi:
- Tanımadığınız kişilere ve firmalara kesinlikle vekaletname vermeyin.
- Hukuki süreç için bildiğiniz ve güvendiğiniz bir avukatla çalışın.
- Değer kaybı tazminatı için doğrudan sigorta şirketlerine başvuru yapın.
- Anlaşmazlık durumunda aracılara ihtiyaç duymadan Sigorta Tahkim Komisyonuna veya mahkemeye gidin.
- Rızanız dışında sizi arayan firmalar hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunun.
- Kendisini avukat olarak tanıtan kişileri ilgili baroya şikayet edin.