Türkiye’de E-Ticaret Hacmi Rekor Seviyelere Ulaştı
Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Başkanı Hakan Çevikoğlu, Türkiye’nin e-ticaret ekosisteminin 2024 yılında ulaştığı 3 trilyon TL’lik hacim ve 5,91 milyar adet işlem sayısı ile dijitalleşme temelinde kalıcı bir ekonomik dönüşüm yaşadığını belirtti. Çevikoğlu, bu büyümenin bir önceki yıla kıyasla %61,7’lik bir artışla gerçekleştiğini ve sektörün sürdürülebilir bir yapıya kavuştuğunu vurguladı.
Perakende e-ticaret hacminin %63,7 artarak 1 trilyon 619 milyar TL‘ye ulaşması, dijital alışverişin tüketici davranışlarındaki belirleyici rolünü pekiştirdi. Çevikoğlu, e-ticaretin Türkiye ekonomisindeki yerinin giderek güçlendiğini ifade etti.
Ekonomideki Yapısal Dönüşüm ve Büyüme Oranları
ETİD Başkanı, e-ticaretin ekonomik göstergelerdeki yerini şu verilerle açıkladı: “2019-2024 döneminde genel e-ticaret hacmindeki yıllık bileşik büyüme oranı %85,66, perakende e-ticarette ise %90,82 olarak gerçekleşti. Aynı dönemde sektör, dolar bazında %274 büyüyerek 89,5 milyar dolarlık hacme ulaştı. 2024 itibarıyla e-ticaretin Gayri Safi Yurt İçi Hasıla (GSYH) içindeki payı %6,5, genel ticaret içindeki payı ise %19,1 seviyesine yükseldi. Bu veriler, e-ticaretin artık ekonominin merkezinde yer alan yapısal bir bileşen olduğunu gösteriyor.”
2025 İlk Yarı Performansı ve Yıl Sonu Beklentisi
2025’in ilk yarısı, Ramazan, Anneler Günü, Babalar Günü ve Kurban Bayramı gibi özel dönemlerin etkisiyle oldukça hareketli geçti. Giyim, elektronik, kişisel bakım ve ev yaşamı kategorileri öne çıkarken, mobil ticaret ve hızlı teslimat beklentileri çevrim içi alışverişi daha cazip hale getirdi. Çevikoğlu, “Henüz resmi veriler açıklanmadı ama hesaplamalarımıza göre yılın ilk 6 aylık döneminde e-ticaret hacmi 2 trilyon TL’yi aştı. Yılın ikinci yarısı e-ticarette büyüme daha fazla oluyor, bu çerçevede 2025 sonunda Türkiye’nin e-ticaret hacminin yaklaşık 5 trilyon TL’ye ulaşmasını bekliyoruz” dedi.
Demografik Dağılım ve Tüketici Eğilimleri
Sektörel dağılımda 2024’te giyim, ayakkabı ve aksesuar kategorisinin liderliğini sürdürdüğünü belirten Çevikoğlu, 2025’in ilk yarısında da benzer bir yapının devam ettiğini ancak sürdürülebilirlik ve yerli üretim gibi temalara ilginin arttığını söyledi.
“Demografik açıdan bakıldığında, 20–44 yaş aralığı halen en aktif kullanıcı grubunu oluşturuyor. Kadınlar özellikle giyim, kozmetik ve ev yaşamı ürünlerinde daha yüksek harcama yaparken, erkek kullanıcılar elektronik, havayolları ve seyahat gibi sektörlerde öne çıkıyor. Harcamaların en yoğunlaştığı yaş grubu 30–34 olarak dikkat çekiyor. Bölgesel dağılımda İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve Antalya liderliğini koruyor.”
E-İhracatta Büyük Potansiyel: Hedef 8 Milyar Dolar
Çevikoğlu, Türkiye’nin e-ihracat alanında büyük bir gelişim potansiyeli olduğuna dikkat çekti. Küresel e-ticarette her dört gönderiden birinin e-ihracat olduğunu, Türkiye’de ise bu oranın henüz 20’de 1 seviyesinde bulunduğunu belirtti.
“Son yıllarda atılan stratejik adımlar, bu potansiyelin somut başarılara dönüşmesini sağladı. 2025 itibarıyla Türkiye’nin e-ihracat hacminin 8 milyar dolara ulaşması öngörülüyor. Sektördeki dinamizm göz önüne alındığında bu hedefin aşılması mümkün görünüyor” diyen Çevikoğlu, 2028 vizyonunun ise e-ihracatın toplam ihracat içindeki payını %10’a çıkarmak olduğunu sözlerine ekledi.