Bursa’da Sıfır Araç Skandalı: 1.4 Milyonluk Araç Boyalı Çıktı
Bursa’da faaliyet gösteren iş insanı Recep Hakan Ziya, yetkili bir bayiden 1.420.422 TL ödeyerek satın aldığı sıfır kilometre hafif ticari aracın boyalı olduğunu öğrenince büyük bir şok yaşadı. Satın alma işleminden sadece bir saat sonra yaptırdığı ekspertiz, aracın sağ arka çamurluğunun boyalı olduğunu ortaya çıkardı.
Bayiden Şaşırtan Teklif: 20 Bin TL’lik ‘Jest’
Durumu derhal aracı satın aldığı bayiye ve üretici firmaya bildiren Ziya, beklemediği bir yanıtla karşılaştı. İddiaya göre, firma yetkilileri boyanın fabrika çıkışlı olduğunu savunarak araç değişimi talebini reddetti. Recep Hakan Ziya, yaşadığı süreci şu sözlerle anlattı: “Tüm araçlarımda olduğu gibi, bu aracımda da bir eksper yaptırma gereği duydum. Gelen raporda aracımın sağ arka çamurluğunun boyalı olduğunu öğrendim. Durumu bayiye anlattığımda üretici firma ile mailleşmeler yaşandı. 10 gün boyunca araca dokunmadık.”
Ziya, 10 günlük bekleyişin sonunda kendisine gönderilen mail ile ikinci bir şok yaşadığını belirtti. Mailde, “Yapılan incelemeler neticesinde aracınızın boya kalınlık değerinin normal olduğu, fabrika çıkışı orijinal boya olduğu anlaşılmıştır. Müşteri memnuniyeti adına tarafınıza 20 bin TL ödeme jest olarak yapabileceğimizi belirtmek isteriz” ifadelerinin yer aldığını söyledi. Bu teklif karşısında hayal kırıklığına uğrayan iş insanı, hukuki süreci başlatma kararı aldı.
“Ticarette En Hassas Olduğumuz Konu Güven”
Ticari hayatta güvenin önemine vurgu yapan Recep Hakan Ziya, Türkiye’ye mal olmuş yerli bir markanın bu tutumu karşısında üzüntü duyduğunu dile getirdi. Ziya, “Bu aracı 3-5 yıl sonra kazasız, boyasız diye satmaya çalıştığımda, alıcı aracın boyalı olduğunu öğrendiğinde benim hakkımda ne düşünecek? Üretici firmanın bana bu şekilde bir araba satacağı aklımın ucundan bile geçmezdi. Bu konuda çok ciddi mağduriyetler yaşanabilirdi” şeklinde konuştu.
Hukuki Süreç Başladı: Haklarını Sonuna Kadar Arayacak
Recep Hakan Ziya’nın avukatı Emre Şenkoyuncu, müvekkilinin yaşadığı mağduriyetin hukuki boyutunu ve izleyecekleri yolu açıkladı.
“Müvekkilim, bayiden güvene dayalı olarak aldığı sıfır aracın ayıplı çıkması üzerine büyük bir mağduriyet yaşamıştır. Bayiye durumu bildirdiğimizde kendisine 20 bin TL gibi komik bir rakamla ‘jest’ yapılacağı söylenmiştir. Bu bildirim üzerine yasal süreci başlatmış bulunmaktayız. Müvekkilimin talebi, aracın ayıpsız bir sıfır araçla değiştirilmesidir. Firma bu talebi kabul etmediği için yasal haklarımızı sonuna kadar arayacağız.”
Tüketicilere Önemli Uyarı
Avukat Şenkoyuncu, tüketicilere önemli bir tavsiyede bulundu: “Vatandaşlarımıza, bayiden sıfır olarak bile aldıkları, kusursuz ve ayıpsız olduğunu düşündükleri araçları mutlaka bir ekspertiz kontrolünden geçirmelerini öneriyorum. Bu, ileride yaşanabilecek mağduriyetlerin önüne geçmek için kritik bir adımdır.”