Küresel Belirsizlikler Çalışanların Verimliliğini Nasıl Tehdit Ediyor?

FINANSINGUNDEMI.COM – DIŞ HABERLER SERVİSİ
Çalışanlar, küresel meseleler nedeniyle o kadar kaygılı ve stresli ki, yüzde 70’e yakını bu durumun iş yerindeki verimliliklerini negatif yönde etkilediğini ifade ediyor.
Finansingundemi.com tarafından derlenen verilere göre, yapılan araştırmalar ABD’nin yeni bir belirsizlik çağına girdiğini ve bu sürecin iş gücü piyasası üzerinde menfi bir tesir yarattığını ortaya koymaktadır.
‘VUCA’ dünyası
HR Brew’dan Mikaela Cohen’in kaleme aldığı bir makaleye göre, 1980’li yıllarda oluşturulan ve günümüzde tekrar popülerlik kazanan bir kısaltmanın, ABD toplumunu ve istihdam piyasasını isabetli bir şekilde betimlediği düşünülmektedir: ‘VUCA’, yani ‘oynaklık, belirsizlik, karmaşıklık ve muğlaklık’ (volatility, uncertainty, complexity, ambiguity).
Bu çarpıcı kısaltmanın ilk olarak 1980’lerin sonlarında bir çift ekonomist tarafından geliştirildiği, ardından 90’ların başında ABD Kara Harp Okulu tarafından ülkenin Soğuk Savaş sonrası dönemdeki durumunu tanımlamak için kullanıldığı bilinmektedir. Yeni çalışmalar, ülkenin benzer bir istikrarsızlık döneminden geçtiğini ve bunun da iş gücünü etkilediğini göstermektedir.
Belirsizlikten strese ve verimsizliğe
İnsan analitiği yazılım firması meQ’nun yayımladığı bir rapora göre, ABD’deki çalışanların yaklaşık yüzde 42’si yaşadıkları stresin dünyadaki korku ve belirsizlikten ileri geldiğini, yüzde 68’i ise bu durumun üretkenliklerinde bir düşüşe yol açtığını belirtiyor.
meQ’nun baş bilim sorumlusu Brad Smith, “Bu durum, endişe listesine daha fazla unsurun eklendiğini ve hiç kimsenin gelecekte ne olacağından emin olmadığını gösteriyor. Savaş başlayacak mı? Gümrük vergileri devam edecek mi? Bütün bunlar, oldukça kuvvetli bir belirsizlik hissini körükleyerek strese neden oluyor” şeklinde bir değerlendirme yapıyor.
Smith, sözlerine şöyle devam ediyor: “Böyle bir dünyada, ekiplerin bu belirsizlik ve oynaklık döneminin çalışanların performansını nasıl etkilediğinin bilincinde olması şart. Mesele sadece ofisteki huysuz insanlar ya da olumlu bir şey söylemediği için kaçındığınız kişiler değil. Belirsizlik ve stres, verimlilikteki bozulma ile doğrudan ilişkilidir ve belirsizlik kaynaklı stres yaşayanlarda yüzde 70 oranında daha fazla üretkenlik bozulması gözlemlenir.”
Her şey pandemiyle mi başladı?
Smith, ayrıca pandemiden bu yana iş yerlerinde birikimli bir etki yaşandığını ve bunun, esenliğin her boyutunu etkilediğini sözlerine ekliyor. Zihinsel sağlıktan bağlılığa, üretkenlikten iş-yaşam dengesine, gelişimden kariyer fırsatlarına kadar pek çok alanda, çok sayıda çalışanın işverenlerinin vaatlerini yerine getirmediğini düşündüğünü belirtiyor.
Smith, durumu şu şekilde açıklıyor: “Bana ilerlemem için olanaklar sunacaklarını vadettiler. İşimi geliştirmem ve daha fazla şey öğrenmem için fırsatlar tanıyacaklarını söylediler. Bunlar hayata geçmediğinde, bir yönetici veya şirket verdiği sözü tutmadığında, bu durumlar çalışanlardaki kopukluğu güçlü bir biçimde tetikliyor.”
Yöneticilere düşen görev
Peki, bu soruna çözüm bulmak adına insan kaynakları departmanları ne yapabilir? Smith’e göre, İK uzmanlarının bu süreçte çalışanlara destek olmasının bir yolu, yöneticileri bilinçli ve empatik liderler olmaları konusunda eğitmektir. meQ raporu da bu fikri destekliyor; rapora göre, yöneticilerinin kendi esenliklerini desteklediğini hisseden çalışanların belirsizlikten kaynaklanan stresi yüzde 40 oranında azalmaktadır.
Smith, “Sahip olabileceğiniz en koruyucu faktörlerden biri, ‘Yöneticim beni önemsiyor ve ekibimizin zihinsel sağlığıyla ilgileniyor’ diyebilen bir çalışandır. Bu durum, kaygı, depresyon, belirsizlik ve stres oranlarını azaltmada son derece etkilidir” diye belirtiyor.
Smith, aynı zamanda çalışanları işteki zorluklara verdikleri reaksiyonları kontrol etmeyi öğrenmeleri yönünde teşvik ediyor. Smith, “Böylece tanıdık duygusal tepkileri daha iyi tahmin edip yönetebilirsiniz. Duygularımızı kontrol etme yeteneğimiz, hissetme biçimimizi değiştirmede ve kendimizi ifade ederken yaşadığımız kopukluk hissini azaltmada inanılmaz derecede güçlüdür” diyor.

Finansal stresi yenecek kanıta dayalı 5 strateji

Stresi azaltmanın 11 kısayolu

İş yerindeki stresin 1 numaralı nedeni

Yöneticiler ve çalışanlar arasındaki yaş farkı verimliliği düşürüyor

Verimlilik düşüşünün sorumlusu uzaktan çalışma mı?

Yapay zeka üretkenliği artırıyor, mutluluğu azaltıyor